Fonctionnement

Pour me faire part de votre demande, plusieurs solutions simples s’offrent à vous : par mail, par téléphone ou via le formulaire de contact.

1. J’étudie vos besoin et vous transmets par la suite un devis.

2.  Vous me retournez le devis avec la mention manuscrite “Bon pour accord” sur le recto et le verso afin de valider les conditions générales de prestations et vous me le renvoyer par tout moyen à votre convenance. 

​

Modalités d’exécution

1.  Vous me transmettez vos documents par mail, courrier ou en main propre.

2.  Nous déterminerons ensemble le délai et le mode de restitution du travail.

3.  Vous disposerez d’un délai de 24 heures après la restitution du travail pour émettre votre avis et les modifications éventuelles. Au-delà de ce délai, la prestation sera considérée comme approuvée.

​

Facturation

• La facture est établie chaque début de mois pour la prestation effectuée le mois précédent et adressée par mail ou par courrier,

• Le règlement se fait à réception de la facture par chèque bancaire à l’ordre d'Assist déclic - Karine CHENICLET, par virement bancaire.

• Les prestations sont facturées TTC (sans TVA). Le statut de micro-entreprise d'Assist' déclic’ conduit à ce que la TVA soit non applicable suivant l’article 293B du Code des Impôts.

 

Garanties

Mon objectif, tout comme le vôtre, est la satisfaction d’un travail parfaitement exécuté.

Je vous assure ma rigueur, ma disponibilité et ma réactivité.

Une charte de confidentialité pourra, sur votre demande, être établie.